Analyseer en leer uit je resultaten van 2025
Begin met het evalueren van je huidige inspanningen (samen met je e-mail marketing bureau). Wat heb je in 2025 specifiek gedaan en hieruit geleerd? Het grondig analyseren van je gegevens is cruciaal om een solide basis te leggen voor dit jaar. Heb je bijvoorbeeld veel nieuwe klanten aangetrokken? Hoeveel klanten hebben herhaalaankopen gedaan? Al deze gegevens zijn essentieel om te bepalen waar je je precies op moet concentreren in het aankomende jaar. Als dit nog te abstract klinkt, volg dan het onderstaande stappenplan voor een grondige analyse van je e-mailmarketing!
1. Analyseer eerst je database
Verkrijg inzicht in je database door het aantal e-mailadressen aan het begin en einde van het jaar te evalueren. Bereken de uiteindelijke groei in procenten en onderzoek de oorsprong ervan. Is deze toename het gevolg van opt-ins op je huidige website, via pop-ups, landingspagina’s of misschien een social media-campagne?
Hoewel een groei in je database positief is, vertelt het niet het volledige verhaal. Het weerspiegelt weliswaar de uitbreiding van je klantenbestand, maar geeft niet noodzakelijkerwijs inzicht in de betrokkenheid van je klanten. Daarom is het essentieel niet alleen de groei te analyseren in je e-mail platform, maar ook het percentage van je klantenbestand dat daadwerkelijk dit jaar tot conversie is overgegaan. Als ook dit is toegenomen, kun je met recht trots zijn op je prestaties. 😉
TIP: Begin het nieuwe jaar met een frisse start door je e-maillijst op te schonen. Hoewel je in de loop der tijd veel e-mailadressen hebt verzameld, is de waarde ervan mogelijk afgenomen. Adressen kunnen verouderd, gewijzigd of zelfs niet meer geldig zijn. Het is nu tijd om je lijst grondig te bekijken en te actualiseren. Een handige website is https://www.zerobounce.net.
2. Analyseer je nieuwsbrieven
Stuur je wekelijks of tweewekelijks een nieuwsbrief naar je database of een segment ervan? Dan is het van belang om nauwkeurig te controleren wat de open-, klik- en conversieratio zijn geweest. Is het continu verzenden van deze nieuwsbrief succesvol gebleken, of is het wellicht nodig om de frequentie aan te passen? Bedenk dat meer niet altijd beter is. Het is essentieel om goed na te denken over wat je klanten precies willen zien in de nieuwsbrief en wat daaraan bijdraagt.
Overweeg creatieve toevoegingen, zoals een boeiende winactie, een exclusieve kortingscode, of deelt belangrijk nieuws met je lezers. Het is van groot belang dat de content van de nieuwsbrief waardevol en relevant is voor je doelgroep. Op deze manier kun je niet alleen de aandacht trekken, maar ook de betrokkenheid en conversie stimuleren. Een doordachte aanpak van de nieuwsbriefinhoud kan de effectiviteit ervan aanzienlijk verhogen.
Tot slot moet je ook weten dat direct mailings soms grote impact hebben: hierbij maak je gebruik van de ’traditionele’ brief, maar bijvoorbeeld in een B2B-context kan reclame via de post soms behoorlijk doeltreffend zijn!
3. Analyseer je email automations
Binnen je e-mailmarketingstrategie maak je waarschijnlijk gebruik van geautomatiseerde processen, zoals automatische flows. Enkele voorbeelden van deze marketing automations zijn onder andere:
1. Voor verlaten winkelwagens
2. Als bedankje voor een nieuwe abonnee op de nieuwsbrief
3. Met een verjaardagscadeautje op de verjaardag van je klant
4. Als bedankje voor de recente bestelling van je klant
Dit zijn enkele bekende e-mail automations, maar er zijn talloze andere creatieve flows die in de praktijk worden toegepast. Het is niet alleen belangrijk om te focussen op de open-, klik- en conversieratio, maar ook om het aantal afmeldingen te analyseren. Het aantal afmeldingen geeft inzicht in de frequentie of de relevantie van je e-mails voor je doelgroep.
Bijvoorbeeld, je kunt automations opzetten voor het belonen van trouwe klanten, het reactiveren van inactieve abonnees, of het aanbieden van exclusieve deals aan specifieke segmenten van je klantenbestand. Het doel is om geautomatiseerde flows te creëren die waarde toevoegen en de betrokkenheid van je publiek vergroten. Experimenteer met verschillende automations en blijf de resultaten analyseren om je e-mailmarketing continu te optimaliseren.
4. Verzamel deze data in een sheet en trek je conclusies
Heb je alle gegevens voor elke tak van e-mailmarketing tot je beschikking? Dan is het handig om deze in een enkel overzicht te hebben. Neem de tijd om een duidelijk overzicht te creëren, eventueel met behulp van diagrammen, zodat je collega’s de data eenvoudig kunnen begrijpen.
Nu kun je eenvoudig beoordelen welke campagnes succesvol waren, welke minder goed presteerden en welke helemaal geen resultaten opleverden. Misschien bleek je e-mail campagne met lead magnets bijvoorbeeld een ongelofelijk succes, of net het omgekeerde. De cijfers zullen je precies tonen wat wel of niet werkte en welk creatief materiaal je zeker opnieuw mag gebruiken.
Als je dit jaar andere campagnes hebt uitgevoerd, kijk dan niet alleen naar de conversie, maar neem alle KPI’s (ook open-, klikratio’s en andere) mee. Misschien is er veel omzet gegenereerd uit een specifieke nieuwsbrief, maar was dit slechts één grote order. Het kan waardevol zijn om te analyseren hoeveel orders er zijn voortgekomen uit een e-mail, hoeveel kortingscodes zijn gebruikt of welke nieuwsbrief de hoogste open rate heeft behaald. Alleen wanneer je alle aspecten in overweging neemt, kun je de juiste conclusies trekken.
Laat deze 3 trends in e-mailmarketing niet onbenut!
1. Hyperpersonalisatie
De tijd van onpersoonlijke bulkmails behoort tot het verleden. Om een sterke relatie met je klanten te onderhouden, is het van cruciaal belang om je berichten te personaliseren, verdergaand dan alleen de naam van de klant in de aanhef. Met hyperpersonalisatie ga je dynamische content leveren op basis van het gedrag, de interesses en de demografische gegevens van de ontvanger. Hierdoor kunnen e-mails niet alleen de juiste producten of inhoud aanbevelen, maar ook worden verzonden op het moment dat de ontvanger het meest waarschijnlijk zal reageren.
760% omzetstijging in e-mailmarketing is te danken aan gepersonaliseerde e-mail
- Campaign Monitor
2. Gamificatie
Een grotere betrokkenheid is een van de belangrijkste voordelen die e-mailgamification met zich meebrengt. Steeds meer e-mail marketing bedrijven kiezen daarom voor gamification! Door je e-mails op een leuke en interactieve manier vorm te geven, vergroot je de kans dat jouw abonnees geïnteresseerd blijven en daadwerkelijk reageren op jouw inhoud. Deze verhoogde betrokkenheid kan leiden tot hogere open- en klikpercentages, evenals een toename in conversies.
3. AMP of dynamische e-mails
AMP-e-mail of Accelerated Mobile Pages, is een framework ontwikkeld door Google waarmee e-mailmarketeers interactieve e-mails kunnen creëren en versturen. Hiermee kunnen mensen formulieren invullen, producten kopen, vergaderingen boeken en meer, allemaal zonder hun inbox te verlaten!
Het grootste voordeel is dat je altijd up-to-date informatie kunt tonen en gebruikers direct actie kunt laten ondernemen, allemaal rechtstreeks vanuit een e-mail, zonder de inbox te verlaten.
Met dynamische e-mail kun je eenvoudig vanuit het bericht zelf actie ondernemen, zoals een RSVP voor een evenement, een vragenlijst invullen, door een catalogus bladeren of reageren op een opmerking.
Zijn er ook nadelen? Omdat het een framework van Google is, blijft de ondersteuning ongelijk verdeeld. Gmail ondersteunt AMP voor e-mail het best, terwijl de ondersteuning bij andere aanbieders zoals Microsoft Outlook en Yahoo Mail beperkter of wisselend is. Check daarom altijd eerst of jouw doelgroep AMP-e-mails kan ontvangen voor je er volop op inzet.
Om de betrokkenheid van je ontvangers in 2026 te verhogen, is het raadzaam om drempels te verlagen. Maak bijvoorbeeld je e-mails interactief door:
– Onmiddellijk je mening te geven via een poll.
– Een vragenlijst in de e-mail in te vullen.
– Producten rechtstreeks toe te voegen aan een winkelmandje.
It’s the biggest thing happening to email since the creation of email.
- Antony Malone, Senior Product Owner Direct Marketing at Booking.com
Het ultieme e-mailmarketing handboek voor leadgeneratie
Senior marketingstrateeg en docent marketing. Laatst bijgewerkt op 15 juni 2026.
