Dit zijn de 6 redenen waarom elk succesvol bedrijf kiest voor marketing automation
In een digitale wereld waar concurrentie steeds op de loer ligt, is het belangrijk om in te zetten op marketing automation. Varamedia is een specialist in marketing automation. Bij ons ben je aan het juiste adres om metĀ e-mail marketing automation aan de slag te gaan. Maar wat is marketing automation juist en waarom moet je erop inzetten?
Wat is marketing automation?
Marketing automation betekent dat jeĀ marketingprocessen en campagnes automatisch gaat beheren door middel van technologie en software. Het is een belangrijk onderdeel van online marketing en e-commerce. Alle herhalende taken die door mensen worden uitgevoerd, worden automatisch beheerd. Daardoor wordt het salesteam sterk ontlast, of gebeurt sales zelfs helemaal online, zonder dat een vertegenwoordiger tussenbeide komt.
Daarnaast is marketing automation ook cruciaal omĀ leads te genererenĀ zonder grote budgetten en met een groot success ratio.
Met marketing automation wordt het heleĀ proces van prospect tot klant begeleid en ondersteund. Dit proces wordt ook wel de ācustomer journeyā genoemd. Hierbij wordt elk contactmoment binnen het proces van een nieuwe lead tot een klant geautomatiseerd. Op basis van alleĀ activiteiten die worden geanalyseerdĀ zal er automatisch gereageerd worden.
JOUW LEADS OOK VERTIENVOUDIGEN MET MARKETING AUTOMATION?
Wat doet marketing automation?
Marketing automationĀ helpt je met heel wat zaken, zoalsĀ leadgeneratieĀ en lead nurturing,Ā e-mail marketing, segmenteren, klantbehoud, ROI etc. Dat komt omdat elke stap in de customer journey wordt opgevolgd. Dit geldt zowel voor business to consumer als voor business to business bedrijven.
Wanneer prospects of leads geen verdere acties nemen kan hierop worden ingespeeld. Als je op het juiste moment met de juiste boodschap een prospect of lead aanspreekt, kan deze overgaan tot de gewenste actie. Marketing automation gaat dus eenĀ call to actionĀ implementeren om gerichte informatie te sturen op een cruciaal punt in het koopproces.
Marketing automation softwareĀ verzamelt alle data. Daarna wordt deze in een CRM of Customer Relationship Management database geanalyseerd. Bij een bepaald gedrag van potentiĆ«le klanten of leads wordt er gereageerd metĀ e-mailmarketingĀ of een ander soort bericht. De actie die wordt ondernomen heeft relevante content die overtuigt om een bepaalde actie te ondernemen. Door de centrale marketing database kan je bijvoorbeeld ook gepersonaliseerde berichten sturen. Dit is veel persoonlijker en mensen zullen ook sneller reageren.
6 Marketing automation voordelen
1. Bespaar tijd
Tijdsbesparing is het belangrijkste voordeel. Stel dat je alle taken manueel moet uitvoeren, dan kost dat zeeĆ«n van tijd. Je moet alleĀ activiteiten opvolgen en erop reageren met de gepaste content. Als je marketing automation inzet bespaar je dus heel wat tijd door de processen te automatiseren.
2. Plan vooruit
Alle taken wordenĀ ingepland in het marketing automation platform. Dat betekent dat je niet aanwezig moet zijn of zelf op de knop moet klikken wanneer er een actie moet gebeuren. Dit is ideaal voor bijvoorbeeld e-mailcampagnes. Je plant een serie e-mails, sociale media posts en andere communicatie in op een bepaalde datum en tijdstip. Daarna worden deze automatisch verstuurd of geplaatst op het gekozen moment.
3. Gemakkelijk te gebruiken
Je digitale strategie wordtĀ met enkele kliks uitgevoerd. Marketing automation tools maken het zeer eenvoudig om alle taken te beheren en opvolgen. Ook is het gebruiksvriendelijk dat alle campagnes en marketingstrategieĆ«n worden verzameld op Ć©Ć©n plek. Je kan makkelijk je belangrijkste doelen ingeven en de marketing automation tool. De tool zelf doet het werk om die te behalen.
4. Meten is weten
Alles wordt geanalyseerd en bijgehouden. Bij marketing automatisering wordenĀ alle acties gemeten. Wat wordt er dan exact gemeten?
Click-through rates, conversies en alle andere acties die een persoon kan uitvoeren op je website of je andere online kanalen.
5. Identificeer prospecten
Marketing automationĀ analyseert anonieme mensenĀ die je website of sociale media bezoeken. Op basis van de acties die de bezoekers uitvoeren, wordt erĀ bepaald of ze een prospect zijn. Indien ze aan bepaalde criteria voldoen, worden deze mensen automatisch aangesproken en aangemoedigd om aan hun customer journey te beginnen bij jouw bedrijf. Door de prospects te activeren ga jeĀ leads genereren.
6. Optimaliseer leads en conversies
Doordat alles wordt gemeten is het ook mogelijk om je leadgeneratie te optimaliseren. Uit eenĀ onderzoek van marketingsherpaĀ blijkt dat marketing automation voorĀ kwalitatieve leadsĀ zorgt en eenĀ verhoogde conversieratio. Je bereikt zo dus makkelijker je doelstellingen.
Met marketing automation kan je lead scoring toepassen. Hierbij ga je een score geven aan nieuwe leads a.d.h.v. bepaalde criteria. Uit het onderzoek blijkt dat de conversieratio met 79% toeneemt als jeĀ lead scoringĀ toepast. Wij zijn gespecialiseerd in leadgeneratie. Voor meer info over leadgeneratieĀ klik hier.
Marketing automation voorbeelden
BepaaldeĀ interactiesĀ van de (potentiĆ«le) klant kunnen ātriggersā weergeven waarop de marketing automation software zal reageren. Hieronder kan je enkele voorbeelden terugvinden:
- Wanneer een bezoeker eenĀ whitepaper downloadt, krijgt die een e-mail met meer relevante informatie.
- Het moment dat je lead eenĀ video over een product bekijkt, krijgt die een opvolgmail om hem te overtuigen tot aankoop over te gaan.
- Wanneer een klant eenĀ winkelwagentje verlaat, krijgt die een herinnering en/of relevante feedback over het product dat er nog in zit.
- Op basis van voorgaande aankopen wordenĀ bijpassende producten aangeboden.
- Na een aankoopĀ kan je hen bedanken en inspiratie geven over wat ze met het product allemaal kunnen doen.
- Inactieve ledenĀ kunnen aangemoedigd worden door hen een actie te sturen.
Wat kost marketing automation?
Elke marketing automation strategie is volledigĀ gepersonaliseerd op basis van je bedrijfĀ en doelen. Elk project is daarom anders en uniek. De kosten zijn dan ook afhankelijk van wat er nodig is om het beste en meest efficiĆ«nte resultaat te leveren. Wil je graag meer informatie voor je specifiek project? Neem danĀ hier contactĀ op met ons.
Het is belangrijk om te weten dat de marketing automationĀ meer opbrengt dan dat je er aan betaalt. Dit kan door ons verzekerd worden omdat wij meten wat de return is.
