Wat is direct mailing?
Direct mailing valt onder direct marketing. Persoonlijk contact staat centraal: je bouwt relaties op met bestaande én potentiële klanten. Met een direct mail stuur je een gepersonaliseerde boodschap rechtstreeks naar je doelpubliek. Volgens Bloomreach (op basis van Mailchimp) ligt een goede conversieratio voor e-mailmarketing doorgaans tussen 2 en 5 procent over alle sectoren heen.
Direct mailing gebeurt vooral via twee kanalen:
- Post: fysieke brieven of folders op maat
- E-mail: digitaal, snel en meetbaar
Beide kanalen laten je toe om persoonlijk te communiceren. Varamedia is gespecialiseerd in e-mailmarketing, dus wij focussen ons op direct e-mailing.
Waarom kiezen voor direct e-mailing?
Word jij dagelijks overspoeld met e-mails? Je ontvangers ook. De meeste berichten worden genegeerd of meteen weggegooid, zeker als ze aanvoelen als algemene reclame.
Direct e-mailing werkt anders. Je stuurt gericht en persoonlijk naar je doelgroep, met content die écht relevant is voor hen. Het resultaat:
- Hogere open- en doorklikratio’s
- Meer betrokkenheid bij jouw merk
- Klanten die loyaal worden aan jouw bedrijf
Relevantie is de sleutel. Wie de juiste boodschap op het juiste moment ontvangt, voelt zich aangesproken, niet lastiggevallen.
Velen denken dat e-mailmarketing dood is. Dat klopt niet. Uit een nationaal e-mail onderzoek van Nederland in 2021 blijkt dat 76% van de mensen het afgelopen jaar minstens één keer iets kocht via e-mail. Bekijk zeker het artikel van Frankwatching voor meer interessante cijfers rond e-mailing. Bovendien toont onderzoek van Litmus aan dat e-mailmarketing gemiddeld 36 dollar oplevert voor elke geïnvesteerde dollar, een hogere return dan om het even welk ander kanaal.
- Minder concurrentie: wanneer een mail geopend wordt, ziet de ontvanger enkel jouw content.
- Meer aandacht: op een zoekmachine resultaatpagina staan al je concurrenten naast jou.
- Hogere loyaliteit: relevante, persoonlijke mails bouwen een echte relatie op met je klanten.
Schakel Varamedia in als e-mailmarketingbedrijf
7 tips voor een sterke direct e-mail
Bij het opstellen van je mail zijn er een aantal zaken waar je zeker aan moet denken. Elke mail is een contactmoment. Denk dus altijd aan je hoofddoel: een sterke relatie opbouwen met je lezer.
- Ken je doelgroep. Schrijf voor een specifieke persoon, niet voor een massa.
- Zorg voor een pakkende onderwerpregel. Die bepaalt of je mail geopend wordt of niet.
- Personaliseer je boodschap. Gebruik de naam van de ontvanger en speel in op zijn of haar situatie.
- Houd het kort en scanbaar. Korte alinea’s, duidelijke koppen en witruimte werken het best.
- Zet één duidelijke call-to-action centraal. Verwar je lezer niet met meerdere richtingen.
- Stuur op het juiste moment. Timing beïnvloedt je open- en klikratio sterk, volgens de Email Marketing Benchmarks 2025 van MailerLite lag de gemiddelde open ratio in 2025 op 43,46% en de gemiddelde klikratio op 2,09%, wat aantoont hoeveel ruimte er is om te groeien met de juiste aanpak.
- Test en optimaliseer. Analyseer wat werkt en stuur bij voor elke volgende campagne.
Een direct mail ga je niet naar zoveel mogelijk mensen sturen, maar naar de juiste personen. Je moet goed weten wie je doelgroep is en hoe je die kan aanspreken.
Om je ‘target audience’ te bepalen moet je eerst segmenteren. Dat wil zeggen dat je op basis van bepaalde factoren mensen gaat indelen. Daarna ga je bepalen op welke specifieke groep mensen je zal richten.
Het is dan ook belangrijk om een kwaliteitsvolle databank bij te houden. Zorg telkens dat het e-mailadres van nieuwe klanten in de database terecht komt. Maar gelukkig kan je dat allemaal automatiseren door marketing automation.
De gekozen doelgroep moet je persoonlijk benaderen. Zorg voor een persoonlijke toets door de ontvanger steeds aan te spreken op zijn of haar voornaam.
Ook is de personalisatie van de boodschap belangrijk. Mensen gaan veel sneller in op een specifieke boodschap die afgestemd is op hun behoefte. Wanneer er gewoon een algemene mail naar alle contacten wordt gestuurd, gaat er minder respons zijn.
Geef bijvoorbeeld aanbiedingen die specifiek voor je doelpubliek zijn.
Hieronder kan je een voorbeeld terugvinden van Pearle. Dit is een direct mail, gepersonaliseerd voor een verjaardag.
De onderwerpregel is het eerste dat de ontvanger leest. Het is uiterst belangrijk om hier goed de aandacht te trekken.
Wat goed werkt is de naam van de persoon in de regel gebruiken. “Hey Rick, een korting speciaal voor jou” spreekt veel meer aan dan “Nieuwe kortingen, bekijk ze nu”
Let op voor spam triggers!!!!!!!!!!!!!
Wanneer er veel uitroeptekens in je onderwerpregel staan, zal je mail waarschijnlijk in de spambox toekomen. Maar niet enkel uitroeptekens zijn een spam trigger.
Andere spam triggers zijn woorden die volledig in drukletters staan of bepaalde woorden zoals “gratis”, “euro”, “korting”, etc. Er bestaan heel wat lijsten met spam trigger woorden.
Je mail moet relevant zijn. Dat wil zeggen dat je boodschap van nut moet zijn voor je doelpubliek zodat ze tot actie zouden overgaan. Mensen reageren slechts als het voor hen een voordeel biedt.
Een goede e-mail marketing heeft dus een duidelijke doelgroep met een relevante boodschap die hen aanzet tot aankoop.
Creativiteit is van groot belang bij direct mailings. Een saaie mail zonder kleur met enkel blokken tekst, zal niet worden gelezen.
Het grafisch design moet aanspreken. Zorg dus voor een leuke mail met kleur en foto’s. Er zijn handige tools om snel en eenvoudig mails op te maken zoals mailchimp.
Zorg er ook steeds voor dat de mail mobielvriendelijk is. Zodat de mail aangepast is aan het scherm van een laptop, maar even goed aan het scherm van een smartphone.
Gebruik zeker een follow up. Dit is een mailtje die volgt op een eerdere klantcommunicatie. Je zorgt voor heel wat meer betrokkenheid als je hen bedankt, iets helpt herinneren of andere nuttige informatie geeft.
Vooral bij inactieve klanten of mensen die een aankoop gestart zijn, maar niet hebben afgerond, verstuur je best een follow up. Mensen die hun online winkelmandje verlaten en een reminder krijgen, klikt 29,9% door om de aankoop af te ronden. Dat blijkt uit een studie van SaleCycle.
Hieronder kan je een voorbeeld terugvinden van een e-mail als reactie op een verlaten winkelkarretje van Ralph Lauren.
Direct marketing uitbesteden?
Een direct mailing campagne opstellen vraagt tijd, kennis en de juiste aanpak. Geen zin om dat allemaal zelf uit te zoeken? Varamedia helpt je graag. We werken je e-mailmarketing volledig op maat uit, van strategie tot verzending. Neem hier contact met ons op en we starten samen.
Neem contact op met Varamedia
Veelgestelde vragen
Wat is direct e-mailing en waar zijn jullie in gespecialiseerd?
Direct mailing valt onder direct marketing, waarbij persoonlijk contact centraal staat bij het opbouwen en onderhouden van relaties met bestaande of potentiële klanten. Met een direct mail stuur je een gepersonaliseerde boodschap naar je doelpubliek. Wij zijn gespecialiseerd in e-mailmarketing en focussen ons daarom specifiek op direct e-mailing.
Waarom is direct e-mailing effectiever dan algemene reclame?
Met direct e-mailing sturen wij gericht en persoonlijk naar jouw doelgroep, waardoor ontvangers de mail sneller openen en doorklikken. Omdat de informatie relevant is, bouwen we een goede relatie op met klanten, wat zorgt voor meer loyaliteit aan jouw bedrijf.
Is e-mailmarketing niet achterhaald?
Veel mensen denken dat e-mailmarketing wat dood is, maar dat is zeker niet het geval. Uit een nationaal e-mailonderzoek van Nederland in 2021 blijkt dat 76% van de mensen het afgelopen jaar minstens één keer iets kocht via e-mail.
Wat is een belangrijk voordeel van e-mail ten opzichte van zoekmachines?
Via e-mail concurreer je veel minder met andere bedrijven. Wanneer een mail geopend wordt, ziet de ontvanger enkel jouw content, terwijl ze op een zoekmachineresultatenpagina direct al je concurrenten te zien krijgen.
Kunnen jullie een direct mailing campagne voor ons uitwerken?
Het opstellen van een direct mailing campagne vraagt de nodige tijd en kennis. Wij helpen je graag om je e-mailmarketing op maat uit te werken. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.
Senior marketingstrateeg en docent marketing. Laatst bijgewerkt op 24 september 2025.
