Wat is e-mailmarketing?
Vooraleer we dieper ingaan op de werking en voordelen van e-mailmarketing, wil je natuurlijk weten wat het precies inhoudt. Spotler geeft ons een heldere definitie: bij e-mailmarketing zet je e-mail in om de relatie met je klant te onderhouden. Het is een vorm van direct marketing waarbij een boodschap rechtstreeks naar de ontvanger wordt gestuurd.
Direct marketing kent vele vormen: een brief of brochure per post, telefonische ondersteuning of een face-to-face gesprek in de winkel. Met e-mailmarketing focus je volledig op het kanaal e-mail. Eenvoudig, direct en raak. Dat loont: volgens onderzoek van Litmus levert e-mailmarketing gemiddeld $36 op voor elke geïnvesteerde dollar, een hogere return dan om het even welk ander kanaal.
Je kan allerlei soorten content inzetten voor je e-mailmarketing campagnes. Denk aan:
- Nieuws en updates
- Aanbiedingen en promoties
- Klantreviews
- Aankoopbevestigingen
De populairste vorm blijft de nieuwsbrief: daarmee stuur je als bedrijf de laatste nieuwsfeiten en aanbiedingen rechtstreeks naar je abonnees.

E-mailmarketing vs. e-mailmarketing automation
E-mailmarketing automation is een gevorderde methode van e-mailmarketing. E-mails worden automatisch verstuurd naar klanten als individu. Ze zijn relevant, persoonlijk en komen op het perfecte moment. Denk aan:
- Een persoonlijk verjaardagsberichtje
- Een reminder voor producten die nog in het winkelmandje staan
- Een melding dat een abonnement verlengd moet worden
Bij een klassieke e-mailnieuwsbrief verstuur je dezelfde boodschap naar duizenden ontvangers tegelijk. E-mailmarketing automation doet het anders: de juiste boodschap, voor de juiste persoon, op het juiste moment.

Hoe werkt e-mailmarketing?
Hoe werkt e-mailmarketing?
E-mailmarketing is toegankelijk, grotendeels geautomatiseerd en vraagt verrassend weinig tijd. Kies de juiste tool en je campagnes draaien als een geoliede machine. Hieronder vind je de 3 beste e-mailmarketing tools die je daarbij helpen:
Onze persoonlijke favoriet: ActiveCampaign. Deze e-mailmarketing tool is ideaal voor marketing automatisering, sales software en CRM (customer relationship management).
Het voordeel aan ActiveCampaign is dat je makkelijk het gedrag van jouw klanten kan volgen zodat je aangepaste campagnes kan maken op basis van hun voorkeuren en behoeftes.
Het nadeel aan ActiveCampaign is dat het snel duurder wordt wanneer er meer en meer contacten bijkomen.
Mailchimp is één van de beste tools voor startende bedrijven die zich nog niet helemaal thuis voelen in de wereld van e-mailmarketing. Het biedt gebruiksvriendelijke basisfuncties aan waarmee je makkelijk professionele e-mails kan opstellen.
Het voordeel aan Mailchimp is dat je een gratis ‘standard plan’ krijgt die maximaal 2000 contacten toelaat. Daarnaast geeft deze tool je duidelijke rapporten die helpen om toekomstige campagnes te optimaliseren.
Het nadeel aan Mailchimp is dat het maar beperkte functies heeft als we spreken over e-mail marketing automation.
Sendinblue is een gebruiksvriendelijke e-mailmarketing tool die gratis sjablonen biedt voor jouw e-mail content, zodat je niet helemaal vanaf nul moet beginnen.
Het voordeel aan Sendinblue is de handige sms-tool en volledige e-mail automatisering. Sms is bovendien ook een succesvolle manier van direct marketing. Mensen checken vaak hun telefoon voor nieuwe berichten. Een perfecte kans om hen te bereiken dus!
11 Voordelen van e-mailmarketing
Je zal waarschijnlijk denken “Werkt e-mailmarketing wel? Is het in deze tijd niet veel belangrijker om marketing op social media in te zetten?”. Het is inderdaad waar dat social media een belangrijke rol heeft gekregen in marketing, maar dat betekent niet dat we geen aandacht moeten besteden aan een e-mail marketing strategie.
We sommen graag een aantal voordelen op met behulp van onze eigen ervaring en die van Newsletter2go.
Wanneer je enkel inzet op social media, heb je het risico dat je veel kan kwijtspelen. Think about it: jouw social media account kan zomaar uit het niets geblokkeerd of gehackt worden. Dan ben je al jouw volgers kwijt en moet je helemaal terug opnieuw starten.
Via e-mailmarketing heb je dat risico niet omdat jouw e-maillijst van jou is en niemand deze kan afpakken. Je hebt steeds toegang tot je lijst zonder de angst hem te verliezen.
Een account maken op professionele tools voor e-mailmarketing is meestal goedkoop of zelfs gratis en als er dan bepaalde functies aan gekoppeld worden, zijn die nooit heel erg duur. Daarnaast bieden de meeste softwares een gratis proefperiode aan en gratis sjablonen waarmee je makkelijk e-mails in elkaar kan steken. Een perfecte marketingtool dus wanneer je beschikt over een beperkt budget.
Je hebt geen breed scala aan ervaring en kennis nodig om e-mailcampagnes te starten. De softwares die we hierboven hebben vernoemd zijn zeer gebruiksvriendelijk en toegankelijk. Newsletter2go bijvoorbeeld heeft een handige drag-and-drop functie waarmee je snel een e-mailnieuwsbrief kan samenstellen.
Met e-mailmarketing moet je niet steeds reminders instellen om e-mails te versturen. Je kan makkelijk het verzenden van je e-mail content inplannen en verschillende verzendtijden voor verschillende doelgroepen kiezen.
Je kan in jouw e-mail campagnes verwijderen en toevoegen wat je maar wil. Zo kan je jouw merk laten opvallen door elementen van je bedrijfsidentiteit toe te voegen zoals een logo en merkkleuren. Door deze elementen toe te voegen kan jouw publiek je merk onderscheiden van andere e-mails die ze binnenkrijgen van andere bedrijven.
Geen enkel marketingkanaal is beter om je doelgroep te leren kennen dan e-mail. Je leert niet enkel demografische kenmerken, maar duikt ook dieper in het gedrag van jouw klant. E-mail openratio’s, doorklikratio’s, voorkeuren voor een bepaalde inhoud of ontwerp: dit zijn allemaal gegevens die beter inzicht geven in wat jouw klanten leuk vinden of niet.
Een van de beste tools om deze te meten is A/B testing. Met A/B testing stuur je twee e-mails met dezelfde inhoud maar een andere layout en kleur. Zo kan je ondervinden welke e-mail meer leads genereert.
Met een professionele e-mail tool kan je e-mails sturen die aan de behoeften voldoen van jouw klanten. Dit komt omdat je elke ontvanger kan koppelen aan bepaalde criteria zoals naam, e-mailadres, leeftijd, interesses en voorkeuren. Met deze informatie kan je dan een e-mail opstellen om persoonlijke op maat gemaakte berichten te sturen bv. specifieke informatie over producten of interessegebieden.
In tegenstelling tot chaotische communicatie via sociale media of telefoongesprekken die vaak onderbroken worden, is e-mail veel minder onordelijk. De lezer kan namelijk zelf kiezen wanneer hij of zij hun e-mail opent en tijd heeft om deze te lezen.
Het gebruik van GIF’s of andere bewegende beelden in nieuwsbrieven worden steeds populairder. Dit zorgt voor een leuke interactieve touch aan je e-mail dat humor uitstraalt.
Folders en brochures sturen via post vraagt veel papier dat meestal na een paar dagen in de vuilbak belandt. Zeer vervuilend voor de natuur dus. Door e-mail marketing, laat je aan je potentiële klanten zien dat je groen te werk gaat.
E-mailmarketing tools verbeteren continu hun software en spelen in op de behoeften van de markt. Ze bieden steeds geavanceerde automatiseringsfuncties aan die de beste oplossingen aanbieden waardoor e-mailmarketing nog gebruiksvriendelijker en effectiever wordt.
Varamedia: jouw e-mailmarketing bureau
Laat je e-mailmarketing beheren door Varamedia
E-mailmarketing onderhoudt klantrelaties én genereert kwalitatieve leads. Een ervaren bureau inschakelen is dan ook een slimme zet: zo loopt er niets fout. Maar hoe kies je de juiste partner tussen al die e-mailmarketing bureaus? Controleer bijvoorbeeld of een bureau realistische doelen stelt: volgens Bloomreach ligt een goede conversieratio doorgaans tussen 2 en 5 procent over alle sectoren heen. Met deze 7 tips van WebFx zet je jouw zoektocht meteen op de juiste koers.
Een portfolio geeft je inzicht over het werk en de kwaliteit van een bureau. Je wil natuurlijk voorbeelden en bewijs hebben van hun succesvolle e-mailcampagnes vooraleer je een beslissing maakt.
Daarnaast kan je ook best zoeken naar klantreviews. Getuigenissen en testimonials van klanten helpen je in deze zoektocht. Mensen vertrouwen op de mening van anderen of iets geschikt is voor hen of niet. Je wil weten hoe anderen de samenwerking met het bedrijf hebben ervaren, zodat je kan bepalen of het bureau een goede match is of niet.
Eén van de belangrijkste onderdelen van je campagne is het budget. Daarom is het verstandig om op zoek te gaan naar een prijzenpagina of een offerte op te vragen. Je wil natuurlijk een bureau die binnen je budget past.
Doe research naar welke e-mailmarketing tools ze gebruiken. Wanneer je samenwerkt met een bureau moet je weten hoe ze te werk gaan. Sommige bureaus werken met externe tools en sommige hebben een eigen software.
Wanneer ze gebruikmaken van een externe tool, zorg dan dat dit professionele platformen zijn. De lijst die we eerder vernoemden zijn professionele e-mail tools die succesvolle e-mailcampagnes garanderen waar je je geen zorgen om moet maken.
Het is belangrijk om steeds genoeg vragen te stellen om inzicht te krijgen in het bedrijf, hun proces en hun diensten. Vraag bijvoorbeeld naar hun manier van werken of welke diensten ze aanbieden. Goede bureaus kunnen hier meteen eerlijk en transparant op antwoorden.
Daarnaast is het ook van belang om vragen te stellen over jouw campagne zelf. Stel dat je wil weten hoe het bedrijf jouw product of dienst gaat promoten in hun e-mail. Het e-mail marketing bureau moet in staat zijn om een aantal basisgegevens over de structuur te delen.
Bedrijfswaarden zijn een belangrijke factor. Je wil natuurlijk een bureau waarmee je perfect kan samenwerken. Het is een langdurig proces waarmee je veel tijd samen gaat doorbrengen. Om de perfecte e-mail campagne op te stellen is het noodzakelijk dat jullie dezelfde waarden delen.
Het is altijd interessant om eens te kijken of bureaus nog meer diensten aanbieden dan enkel e-mailmarketing. Wanneer je jouw campagne wil uitbreiden naar een grotere digitale marketing campagne heb je al een bureau die jouw bedrijf perfect kent en sneller aan de slag kan gaan met bijvoorbeeld social media campagnes.
Neem contact op met Varamedia
Varamedia stelt voor jou een op-maat e-mailmarketing strategie op en zorgt voor conversie optimalisatie in elke e-mail. Wij zijn gebeten door leadgeneratie en kunnen niet wachten om jouw e-mails om te zetten in kwalitatieve leads en tevreden klanten.
Bovendien ben je bij ons op het juiste adres voor veel meer dan e-mailmarketing alleen. Als digitaal marketing bureau bieden wij een volledig pakket aan diensten:
- SEO
- SEA
- Social media
- En nog veel meer
Eén partner, één aanspreekpunt, één sterke strategie. Klaar om samen te groeien?

Veelgestelde vragen
Wat is e-mailmarketing precies?
Bij e-mailmarketing zetten wij e-mail in om de relatie met jouw klant te onderhouden. Het is een vorm van direct marketing waarbij een boodschap direct naar de ontvanger wordt gestuurd. Denk aan nieuws, aanbiedingen, klantreviews, aankoopbevestigingen of een nieuwsbrief met de laatste nieuwsfeiten.
Wat is het verschil tussen e-mailmarketing en e-mailmarketing automation?
Bij klassieke e-mailmarketing, zoals een nieuwsbrief, versturen wij dezelfde e-mail naar duizenden ontvangers. Bij e-mailmarketing automation daarentegen versturen wij automatisch een persoonlijke boodschap op het juiste moment naar de juiste persoon, zoals een verjaardagsberichtje of een herinnering voor producten in het winkelmandje.
Hoeveel tijd en werk vraagt e-mailmarketing?
E-mailmarketing is vrij makkelijk en geautomatiseerd, waardoor het niet te veel werk en tijd vraagt. Met de juiste instrumenten zorgen wij voor de beste e-mailcampagnes.
Is e-mailmarketing nog relevant naast social media?
Hoewel social media een belangrijke rol heeft gekregen in marketing, betekent dit niet dat er geen aandacht besteed moet worden aan een e-mailmarketingstrategie. Wij zijn ervan overtuigd dat beide kanalen elkaar aanvullen en dat e-mailmarketing nog steeds tal van voordelen biedt.
Wat doet Varamedia voor jouw e-mailmarketing?
Wij stellen voor jou een op maat gemaakte e-mailmarketingstrategie op en zorgen voor conversie-optimalisatie in e-mails. Wij zijn gebeten door leadgeneratie en zetten jouw e-mails om in kwalitatieve leads en tevreden klanten, aangevuld met diensten zoals SEO, SEA en social media.

Senior marketingstrateeg en docent marketing. Laatst bijgewerkt op 24 september 2025.






















