Waarom een social media en content strategie gebruiken?
Social media is een belangrijke manier om relaties op te bouwen met potentiële en bestaande klanten. Dit komt omdat je eigenlijk een community kan opbouwen. In een social media content strategie zijn doelen zoals relaties opbouwen en onderhouden, engagement en betrokkenheid van groot belang.
Interactie is dus zeer belangrijk bij social media. Het gaat niet enkel om het plaatsen van posts. Om een relatie op te bouwen, moet je op reacties van mensen reageren, zelf dingen liken, etc.
Content strategie
Een content strategie opstellen is bepalen waar, wanneer en welke info je deelt met je doelgroep om zo je vooropgestelde doel te bereiken. Het is belangrijk om in je social media content strategie een contentkalender te maken. Je maakt een overzicht van wat waar en wanneer geplaatst moet worden.
Een goede social media strategie betekent waardevolle content. Je content moet inhoudelijk interessant zijn, maar de manier waarop je het brengt is ook belangrijk. Op social media moet je een verhaal vertellen. Je moet dus aan storytelling doen. Je zorgt best voor een goede mix tussen storytelling en commerciële posts, deze twee versterken elkaar.
Geïnteresseerd in een eerste kennismakingsgesprek?
Hoe begin je aan een social media strategie?
Eerst moet je je doelstellingen vastleggen. Naast de doelstelling moet je ook op zoek gaan naar de doelgroep. Wie wil je bereiken en wat is de onderliggende behoefte van de doelgroep? Wanneer je weet waar je doelgroep actief is, kan je gericht communiceren.
Op sociale media zijn er twee manieren om mensen te bereiken:
- Advertenties: betalend
- Organisch: gratis
Wil je meer weten over social media advertising, lees verder op deze pagina.
Welke social media kanalen gebruik je best?
Je moet je dus goed bewust zijn van wie je doelgroep is en op welke social media kanalen ze te vinden zijn. Wij geven je mee welke doelgroepen je kan vinden bij de verschillende kanalen en hoe je het best communiceert. De belangrijkste kanalen komen eerst aan bod: Facebook, Instagram en LinkedIn. Bij elk van deze kanalen bespreken we:
Welke vorm van content past het best bij dit kanaal? Je kan je boodschap niet zomaar exact kopiëren en plakken van het ene platform naar het andere.
Welke doelgroep is er actief op het kanaal. Welke leeftijd hebben ze? Wat zijn hun behoeftes? Wat zijn hun interesses?
Hoe spreek ik de doelgroep aan? Welke tone of voice gebruik ik? Hoe communiceer ik mijn boodschap, aangepast aan het kanaal en gericht naar mijn doelgroep.
Facebook is het grootste social media platform met wereldwijd 2,562 miljard actieve maandelijkse gebruikers. Daarvan zijn 6,40 miljoen Belgische Facebook gebruikers. Actief zijn op facebook is dus een must en het is ideaal om leads genereren. Je kan er specifiek gaan segmenteren en er is een duidelijk overzicht van alle data.
Facebook heeft een brede doelgroep, dat betekent ook een brede waaier aan content. Op Facebook kan je zo goed als met alle soorten content terecht. Dus Facebook past zeker in je social media strategie. Je moet natuurlijk wel opvallen en dat kan door relevante en interessante content te geven afgesteld op je specifieke doelgroep.
Op je Facebook tijdlijn kan je posts plaatsen en het is ideaal voor een combinatie van tekst en beeld. Je kan je post gaan ondersteunen met wat tekst, maar overdrijf ook niet, bij veel tekst wordt deze vaak niet gelezen.
Facebook is vrij gebruiksvriendelijk over de afmetingen van je beelden. Ze zullen steeds je formaat aanpassen aan de grootte van je scherm. Het maakt dus niet veel uit of je een vierkant beeld hebt, verticaal of horizontaal. Maar plaats geen super smalle of net heel lange beelden, dat is niet handig voor de gebruikers
Doordat het een zeer groot platform is, is er een zeer brede doelgroep actief op Facebook. Uit cijfers van Dataportal blijkt dat de meeste gebruikers tussen de 25 en 34 jaar zijn, dit is
30,9% van alle gebruikers. Mensen van middelbare leeftijd en ouderen zijn zeer actief op Facebook, tegenover alle Facebook gebruikers is het percentage wat kleiner. Maar het ligt wel hoger dan bij andere kanalen.
Ondanks dat Facebook wel een populairder medium is bij mensen met een middelbare tot oudere leeftijd, bereik je toch vooral een vrij jong publiek.
De tone of voice mag dus niet te stijf zijn, je moet voor een persoonlijkere interactie zorgen. Zorg dat je niet direct commercieel overkomt, want dan haken veel mensen af. Kom dus met content die leuk of informatief is en die mensen entertainen.
Instagram is nog volop aan het groeien, maar heeft nu al 1,478 miljard actieve maandelijkse gebruikers. Instagram is super visueel, alles draait om het in beeld brengen van je verhaal. Laat dus zeker je creativiteit los en zorg voor eye candy. Is dit niet je grootste sterkte? Instagram heeft veel interessante influencers waarmee je kan samenwerken, doe zeker wat research om iemand te vinden die relevant is om je product of dienst te promoten.
Jouw social media moet dus visueel zijn. Dit mag zeker met een wat tekst gecombineerd worden, maar beeld is prioriteit. Je verhaal moet dus visueel afgebeeld worden.
Bij Instagram is het zeer belangrijk om je beelden op de juiste manier aan te passen. Je hebt een breed scala aan vormen en maten bv. posts, verhalen, reels, IGTV, etc. Elke soort heeft een ander formaat. Je posts zijn best vierkant, maar je verhaal of reels zijn beter een verticale video of foto.
Instagram heeft een jonger publiek, maar steeds meer mensen die wat ouder zijn, beginnen het medium te gebruiken. 31,5% van de Instagram gebruikers zijn tussen de 25 en 34 jaar. De gebruikers tussen de 18 en 24 jaar maken 30,1% uit van de gebruikers. Opvallend is dat de oudere leeftijdsgroepen een stuk lager liggen. Mensen tussen de 55 en 64 maken 3,6% uit en mensen boven de 65, maar 2%. Deze cijfers zijn van 2022 en komen van Datareportal.
Je hebt een iets wat meer jonge doelgroep, zorg er dus voor dat je inspeelt op de interesses van deze leeftijdcategorie. Bv. rond die leeftijd zijn er veel die een carrière beginnen, een gezin starten, een huis kopen etc. Zorg dat je verhaal steeds in beeld wordt gebracht in alle formaten voor de verschillende Instagram vormen.
LinkedIn is hét professioneel social media platform. Hier maak en onderhoud je je netwerk in de zakelijke wereld. LinkedIn heeft 808,4 miljoen gebruikers volgens de cijfers van januari 2022.
Bij LinkedIn moet je inzetten op zakelijke content. De content moet relevant zijn voor de carrière of branche waarin je werkt. Foto’s van familie vakanties plaats je dus beter op Facebook. De contentvorm is hier ook een combinatie van tekst en beeld.
Net zoals Facebook wordt het formaat van je beeld aangepast aan de grootte van het scherm van de gebruiker. Je kan dus alle formaten gebruiken. Maar als je een zeer brede video hebt en je kijkt die op mobiel, moet de video al worden aangeklikt en het scherm gedraaid. Dit kost moeite, zorg er dus voor dat alles duidelijk genoeg is om snel te bekijken.
Uit cijfers van Dataportal blijkt dat de grootste groep gebruikers van LinkedIn tussen de 25 en 34 jaar zijn. Deze groep maakt 59,1% uit van alle gebruikers, dus meer dan de helft. Dit is vrij logisch aangezien de meeste gebruikers aan het begin van hun carrière zijn en het belangrijk is om een goed netwerk op te bouwen.
De communicatie moet dus ook professioneel gebeuren. Deel relevante content waarmee je je netwerk informeert. Weet dat het grootste deel ook volop bezig is met het zoeken naar opportuniteiten en het creëren van netwerken. Speel daarop in.
Social media en content bureau nodig? Contacteer Varamedia!
Andere kanalen
Naast deze 3 toppers geven we je de belangrijkste kenmerken mee van deze volgende verschillende platformen:
TikTok
TikTok is een vrij nieuw social media kanaal en heeft een zeer jong doelpubliek. Maar het platform is enorm aan het groeien en heeft momenteel 1 miljard maandelijkse gebruikers volgens de statistieken van Datereportal. De contentvorm hier zijn korte verticale video’s. Zorg dus dat je in de eerste seconden al interessant of relevant bent, of je video wordt voorbij gescrolled. Wat uniek is aan TikTok is het algoritme. Hierdoor kan je helemaal viraal gaan, ook al heb je weinig of geen volgers.
Twitter heeft ruw weg 436 miljoen gebruikers. De content gaat vooral over actualiteit, politiek en journalistiek. Als nieuws een belangrijk item is voor je bedrijf of merk, dan moet je zeker aanwezig zijn op Twitter. Bij Twitter gaat het vooral om de tekst, maar je kan er ook beelden aan toevoegen.
Of het nu gaat om Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Advertising (SEA), social media marketing of e-mail marketing: de copywriters van Varamedia komen steeds voor de dag met bruisende, activerende content, die gegarandeerd tot conversie leidt! We passen onze content steeds aan naargelang medium (sociale media posts, e-mail, blog posts…), doelgroep en koopintentie voor de beste resultaten!
YouTube
Als je YouTube hoort, denk je direct video. Youtube komt op een 2e plaats na Facebook, met 2,562 miljard gebruikers. In België zijn er 9,52 miljoen Youtube gebruikers. Bij Youtube is het engagement zeer belangrijk met abonnees. Gooi niet zomaar wat video’s online, zorg ervoor dat je het doelpubliek aanspreekt.
Snapchat
Snapchat heeft ook een zeer jonge doelgroep. Dit is een plaats voor speelse content. Snapchat heeft een bereik van 557 miljoen gebruikers. De content is zeer visueel en creativiteit staat centraal.
Pinterest heeft een niche publiek. Als je bedrijf actief is in interieur, design of fotografie, dan is Pinteres zeker the place to be. Aangezien Pinterest een niche publiek heeft, is het logisch dat het medium wat minder gebruikers heeft. Pinterest heeft 444 miljoen maandelijks actieve gebruikers. Op Pinterest is beeld ook zeer belangrijk. Gebruikers kunnen makkelijk moodboards maken met verschillende pin’s die ze leuk vinden.
Let op: veel gemaakte fouten op sociale media
Een social media content strategie klinkt simpel, maar er zijn een aantal fouten die regelmatig gemaakt worden.
- Kopieer en plak je content niet
Velen proberen dezelfde content op alle media te delen, maar dat werkt niet. De content moet voor elk kanaal aangepast worden. Een emotioneel verhaal die iemand mee maakte, krijgt veel engagement op Facebook. Een post met een lange tekst op Instagram wordt minder gelezen door de gebruikers, omdat mensen op dit kanaal vooral visueel scrollen door de beelden in hun feed. Pas de content aan, haal de belangrijkste punten er uit en gebruik beelden. Zo vertel je hetzelfde verhaal maar in een andere contentvorm.
- Ga voor kwaliteit, niet kwantiteit
Het gaat vaak niet om het aantal volgers of likes. Wanneer je heel veel volgers en likes hebt, maar die hebben geen verdere intentie om de gewenste actie uit te voeren, dan zijn deze niet veel waard. Je moet vooral relevante engagement verkrijgen en daarop gaan inzetten.
Wil je meer weten over social media marketing, ga dan naar deze pagina. Wil je je social media strategie uitbesteden aan onze experten? Neem hier contact op met ons.
Social media marketing uitbesteden? Varamedia doet het voor jou!
